配属ガチャに負けた？隣の「仕事ができる人」と自分を比べて落ち込むあなたへ

よりみちナビゲーターの対話（承前）

ケンゴ： 前章で「人事業務にも削れる余地はある」と言った。抽象論で終わらせると無責任になるから、具体的に三つ挙げる。

一つ、ミスの記録だ。あなたは指摘されるたびに首が熱くなって、その場で飲み込んでいるだろう。だが、いつ・どの種類の申請で・どう間違えたか。これを一行ずつメモしておく。一か月もすればミスは散らばっているように見えて、二、三のパターンに固まっていることがわかる。人は「全部できない」と思うと固まるが、「この三つだけ」とわかると動ける。

二つ、確認の順番を決めること。交通費なら、経路、金額、期間、添付。毎回この順で見る。順番を固定するだけで、見落としは目に見えて減る。私は若い頃、書類を上から下へ気分で見ていた。それをやめて左上から時計回りと決めただけで、上司から戻される回数が半分に減った。

三つ、よくある質問の定型文だ。申請者から同じ問い合わせが来るなら、返答の型を一度作って使い回す。これがあなたにとっての「自動化」の入り口だ。彼女のやったことと、本質は変わらない。

アキ： 具体的でいいと思う。メモを取る、順番を決める。それ、明日からできるもんね。

ただ──私、さっきからずっと引っかかってることがあって。相談者さん、たぶんこの三つ、聞けば「なるほど」って思う。でも、できる人と自分を比べる癖そのものはたぶん残るよ。仕組みを整えても、隣の彼女が今日も笑ってチャット打ってたら、また石が沈む。そっちを置き去りにしたら、いつまでも追いかけっこだと思うんだよね。

ケンゴ： ……否定はしない。ただ、比べる癖は「やめよう」と思ってやめられるものじゃないだろう。むしろ、自分の手元に「先月より戻される回数が減った」という事実が積み上がったとき、人は初めて他人を見なくなる。比較から降りる出口は内省じゃなく、実績のほうにあると私は思っている。

アキ： そこ、ケンゴさんと私でたぶん一番違うところだね。私は逆だと思ってる。実績が積み上がっても、比べる癖がある人は「まだ足りない、彼女のほうが上」って、ゴールを動かし続けるの。だから先に、比べることそのものを一回手放さないと、どれだけ数字が良くなっても満たされない。私、それで一回つぶれかけたことあるから。

ケンゴ： ……そうか。それはアキの実感だな。ならば否定できない。

シオン： 二人とも、出口の場所が違うと言っている。実績の側か、内省の側か。けれど、ひとつ思うのだ。

彼女の言葉をもう一度。「完成品を見せたのに無反応だった」。彼女は、すごいと言われたかった。あなたは、できる人になりたかった。二人とも、向いている方角は違うようで、欲しかったものは案外、同じ温度ではないだろうか。誰かにちゃんと見られたい。それだけの素朴な願いかもしれない。

比べる相手はもしかすると、”敵”ではないかもしれない。